管理老板（1/2）
作者：迈克尔·阿姆斯特朗
管理老板
如果你想取得成就，有所创新和进步，就必须学会如何管理你的老板。“管理”一词在《牛津英文辞典》里是这样定义的：
·引导行为；
·控制，使别人服从你的规则；
·靠使用技巧，恭维奉迎或深有见地地解释动机，来赢得他人的赞同；
·有目标，有针对性地进行运作；
·巧妙运筹，顺利完成任务，走向成功；
·细心谨慎地应付问题。尽管诸如计谋、恭维、操作等概念通常并不能完全涵盖管理这一概念，但这些概念为管理你的老板的方方面面提供了线索。
如果你认为你应该去做某事，而又必须征得老板的同意时，你要做的就是怎样去管理他，说服他。这需要深思熟虑，谋定而后动，不要轻视管理艺术。
要管理好老板，你需要学会：·如何就你要做的事情与他达成共识；
·与老板共同商讨以解决问题；
·对老板施加影响，获得更多信任，使其最终接受你的提议。
■ 获得赞同
取得老板的同意在很多方面类似于取得其他任何人的同意。你必须长于表达，循循善诱，你特别要按以下的要求去做：１.了解老板的想法。
２.弄清老板的好恶，偏见和怪癖。
３.考虑递交何种报告才能取悦老板，是喜欢冗长的书面报告，还是钟情只字片语的简短留言？或许循序渐进的过程更容易说服老板，更容易打动他。这是一个逐步软化的过程。在冒然出手以前最好先试试对方的深浅。有人喜欢在触及实质问题以前先绕一个大圈子，他们不愿意使人大吃一惊。
４.通过观察和询问他人，了解老板所欣赏的做事风格。如果事情做错了，找一个适当的时机向老板请教一下，以作前车之鉴。（大多数人都乐意提供建议。）
５.寻找恰当的时机接近他。有些人一大早就精力充沛，而另一些人则进入状态稍晚。在老板劳累了一天以后，突然造访是不明智的，试着探清老板的情绪，他的秘书在这方面能派上大用场，争取秘书站在你一边总是有用的，你要和他成为好朋友，千万不要与之树敌。
６.设计一个最好的时机去见老板，趁他独自在办公室里，或者趁午餐时间，或者为老板驱车兜风时，这样才有充裕的时间说服老板。远离办公地点可能对你有利：排除了干扰，老板不可能召见下属，你也不需要同时劝说两个人（一次解决一个更易成功）。要警惕那些总是唱反调的人，多数组织里至少有一个这类人通常是财务经理，他无疑地位关键，但你对他要尽可能敬而远之。
７.想想你是否需要帮忙。找个人相互帮助也许会更好一些，孤军奋战需要坚强的意志。
８.如果开始时受到挫折，不要发展成为公开的冲突，先要寻求老板的支持，再回过头来解决问题，尽力影响老板，让他感到你希望他能与你立场一致，强调责任共负。
９.给老板留条后路。不要把老板打倒在地——你赢了这次，但下一次呢？
１０.不要用你的观点去包围老板，不要奢望立刻得到一切所需，一次解决一件事情。在遭受强烈的反对时不要纠缠太久，另外打个时间处理也无妨，这并不意味着你不去努力捍卫自己的观点，而是为了避免给人以顽固不化的印象。
１１.如果你没有取得进展，再用备用方案或对现行方案进行修改。
１２.如果经理有更好的
如果你想取得成就，有所创新和进步，就必须学会如何管理你的老板。“管理”一词在《牛津英文辞典》里是这样定义的：
·引导行为；
·控制，使别人服从你的规则；
·靠使用技巧，恭维奉迎或深有见地地解释动机，来赢得他人的赞同；
·有目标，有针对性地进行运作；
·巧妙运筹，顺利完成任务，走向成功；
·细心谨慎地应付问题。尽管诸如计谋、恭维、操作等概念通常并不能完全涵盖管理这一概念，但这些概念为管理你的老板的方方面面提供了线索。
如果你认为你应该去做某事，而又必须征得老板的同意时，你要做的就是怎样去管理他，说服他。这需要深思熟虑，谋定而后动，不要轻视管理艺术。
要管理好老板，你需要学会：·如何就你要做的事情与他达成共识；
·与老板共同商讨以解决问题；
·对老板施加影响，获得更多信任，使其最终接受你的提议。
■ 获得赞同
取得老板的同意在很多方面类似于取得其他任何人的同意。你必须长于表达，循循善诱，你特别要按以下的要求去做：１.了解老板的想法。
２.弄清老板的好恶，偏见和怪癖。
３.考虑递交何种报告才能取悦老板，是喜欢冗长的书面报告，还是钟情只字片语的简短留言？或许循序渐进的过程更容易说服老板，更容易打动他。这是一个逐步软化的过程。在冒然出手以前最好先试试对方的深浅。有人喜欢在触及实质问题以前先绕一个大圈子，他们不愿意使人大吃一惊。
４.通过观察和询问他人，了解老板所欣赏的做事风格。如果事情做错了，找一个适当的时机向老板请教一下，以作前车之鉴。（大多数人都乐意提供建议。）
５.寻找恰当的时机接近他。有些人一大早就精力充沛，而另一些人则进入状态稍晚。在老板劳累了一天以后，突然造访是不明智的，试着探清老板的情绪，他的秘书在这方面能派上大用场，争取秘书站在你一边总是有用的，你要和他成为好朋友，千万不要与之树敌。
６.设计一个最好的时机去见老板，趁他独自在办公室里，或者趁午餐时间，或者为老板驱车兜风时，这样才有充裕的时间说服老板。远离办公地点可能对你有利：排除了干扰，老板不可能召见下属，你也不需要同时劝说两个人（一次解决一个更易成功）。要警惕那些总是唱反调的人，多数组织里至少有一个这类人通常是财务经理，他无疑地位关键，但你对他要尽可能敬而远之。
７.想想你是否需要帮忙。找个人相互帮助也许会更好一些，孤军奋战需要坚强的意志。
８.如果开始时受到挫折，不要发展成为公开的冲突，先要寻求老板的支持，再回过头来解决问题，尽力影响老板，让他感到你希望他能与你立场一致，强调责任共负。
９.给老板留条后路。不要把老板打倒在地——你赢了这次，但下一次呢？
１０.不要用你的观点去包围老板，不要奢望立刻得到一切所需，一次解决一件事情。在遭受强烈的反对时不要纠缠太久，另外打个时间处理也无妨，这并不意味着你不去努力捍卫自己的观点，而是为了避免给人以顽固不化的印象。
１１.如果你没有取得进展，再用备用方案或对现行方案进行修改。
１２.如果经理有更好的