时间管理
“我浪费了时间,现在该轮到时间浪费我了。”
(理查德二世)如果董事会主席现在告诉你,有一项特殊的工作需要你来完成,这可以使你直接受他的领导,可以有机会处理战略问题,扩展你的经验,并且还有良好的提升前景,你愿不愿意接受这份工作?答案当然是愿意。但是,如果他让你每周花一天时间来干这项工作,其余四天还要干你目前的工作,你还愿意不愿意接受这项工作?答案当然还是愿意。你会承认,如果将自己的时间组织得更好的话,你只需用目前所花费的时间的4/5就可以完成现在的工作。
为了省出这1/5或更多的时间,你就需要系统考虑如何使用时间。然后你可以采取步聚来更好地组织你自己的时间,并让其他人来帮助你,至少不要阻挠你。
■ 分析
首先要做的事情就是寻找什么地方还有改善时间分配的余地。
你的工作
从你的工作开始——即你必须完成的任务和达到的目标。尽量在任务和目标之间建立起一个优先顺序。
如果你在许多有潜在冲突的领域里负有责任,列出优先顺序就会更困难。一个典型的例子就是,一位行政主管承担着一些职责,其中包括财产管理、办公服务和员工协调等。他做事的优先顺序永远存在着冲突,通常到了晚上,他会哀叹:“我浪费了时间,几乎什么也没完成。”
他用了一整天来把事情思考了一遍,认识到他在进入细节工作前必须有一个更广阔的视野。对他来说,提出相对重要的目标将更有利于确立任务的优先顺序。他很快认识到,作为一名行政主管,他的首要目标就是建立和维护一个运行平稳的体系。完成这项工作以后,他就能够利用预防性维护来减少问题的发生。当危机出现时——这在他的领域中是不可避免的——他就可以集中解决一个问题,而不用再担心其他地方出现问题。
因此,他的第二个目标就是给自己充足的时间来集中处理主要问题,以便能够对其作出快速反应。于是,他将可能发生的问题进行分类,决定哪些是可以放心地委派别人去做,哪些应该由自己亲自处理。这样,当问题出现时,他就有所准备,自己只处理那些严重的问题,因为剩下的可以让行政系统去处理,不必去干涉。
如何花费时间
在对主要的优先顺序时行分类后,你应该更细致地分析你是如何花费时间的。这样你就会发现那些耗费时间的事情,并显示出哪里存在问题以及可能的解决方法。
分析时间的最好办法是记日记。要连续记一个星期,或者两到三个星期更好,因为一个星期可能不具有代表性。将一天划分成每15分钟一段,记录下每段时间都干了些什么。对每一段时间都总结出其有效性,如果花费得有价值,就记为v,值得怀疑时就记为d,如果时间花费得毫无用处,就记为u,如果你想做出更细致的判断,就在vdu三级上再加上加号或减号。例如:
时间任务等级
9∶00—9∶15处理来信v
9∶15—9∶30处理来信v
9∶30—9∶45讨论行政问题d
9∶45—10∶00讨论行政问题d
10∶00—10∶15委派任务u
10∶15—10∶30委派任务u
10∶30—10∶45委派任务u
10∶45—11∶00委派任务u在一周结束时按照下面的标题分析你的时间花费。·阅读
·写作
·口述
·打电话
·与人打交道(个人或团体)
·参加会议
·旅行
·其他(说明一下)还要分析每个标题下每个活动的vdu等级。
这种分析将提供你所需要的信息,来确定出你管理时间方法上的任何缺点。可以使用本章最后部分的一览表来找出问题和可能的解决方法。
■ 组织好自己的时间
这样的分析通常会暴露出你工作中的缺点,并建立起重要性的优先顺序。你必须合理搭配要完成的任务和拥有的时间,并按照重要性的次序来完成。
一些人发现预先计划某工作是相当困难的。如果他们完成工作的最后期限几乎不足以使其按期完成工作时,他们工作得最好。他们说,在压力下工作使人的精力高度集中。记者的工作就是这样的例子。
但是一般人都在相互冲突的压下工作,
他们不能依靠危机活动来摆脱工作僵局。对于我们大多数人来说,更好的方法是努力减少在超常压力下工作的需要。
至少你应该利用日记来进行长期规划,能够组织你每周的活动并比较详细地计划每天的工作。
使用日记
尝试一下在一周内至少抽出一天不要安排会议,也不要在日常生活中的每一天都安排约会。换句话说,留出一整块空闲时间来进行计划:
思考、阅读、写作和处理意料之外的事情。
每周时间计划表
在每周开始时坐下写日记并计划将如何安排时间。评估每个项目或任务并分出优先等级。留出整块的时间处理信件和拜访别人。如果有可能的话,尽量留出一天自由时间,或者至少半天。
如果把所有东西记在纸上对你有帮助的话,你就画一张简单的每周时间计划表格,并记录你每天上下午和晚上(如果工作的话)准备做的事情。
每天时间计划表
在每天开始时,翻开日记检查一下你今天的计划和任务。参考前一天的时间计划表来找出什么事情是重要的。检查尚未处理的公文和来涵,理清哪些是以前留下的,哪些是刚刚收到的。
然后写下要做的事情:1.会议或面试
2.电话
3.按照优先等级排列的任务a——必须今天做的事情
b——理想情况下应该今天做,但可能会留到明天
c——可以以后处理的事情概括地计划出你今天什么时候完成a、b优先等级的任务,当任务完成时,就将它们勾出。将计划保存以供第二天参考。
你不需要为了这个目的作一个精致的表格,许多成功的时间管理