“李局您出去啊?我们来质监处理点事。”孟哲微笑着答道。
李局长一听,蹙着眉,用手指点着二人,收起了刚才的笑容,换上了一副严肃地表情道:“被投诉了?你们现在正在走国际航线,要重点抓质量和形象,才能有利于你们今后的发展嘛。”这李局一开口,官腔十足。
“您说的是!我们这两方面都抓得很紧,就是不知道为什么还会被投诉,我们就是来了解情况的。”说话的陈旭表现出了无奈。
李局长低头看了一下表,意味深长地说道:“你们先上去处理吧,我现在外出开会,有事打电话。”
他这话的意思很明显在是说我会继续关照旭辉的,有事我帮你们处理。
“谢谢你李局,您慢走!”得了他话的陈旭脸上露出了丝笑容。
二人来到质监所办公楼层。说明来意的二人被工作人员领到了质监队接待室。质监二队的队长罗明接待了二人。
陈旭仔细地看了罗队长递过来的厚厚地投诉材料,很肯定地道:“罗队长,我可以确切的告诉你,这些团我们都没有接过。”
罗队长微笑着道:“呵呵,我们只所以到现在才通知你们来,也是我们觉得这其中有问题。要不然那么多投诉,我早上门扣了你的证,让你停业整顿去了。”罗队长的话让孟哲和陈旭都长舒一口气。
“呵呵,说的也是。那你们发现什么问题?”罗队长正要回答陈旭的问题,外间的电话响了。
“你们仔细看一下投诉单就会发现问题了。你们等一下,我先接一下电话。”
等罗队长出去之后,仔细翻看投诉记录的孟哲在比对了前面的十几张投诉单后发现了一个相同的问题。
“这些游客都是在离咱们公司不远的阳光酒店附近被人以低价游石林为诱饵,哄骗上路边的面包车的。遭遇都一样,多次强迫进店购物,最后烧香被骗财遭甩。”
“在我们公司附近用我们公司的名义揽生意之后做出这样的坏事,这样做完全是在败坏我们公司的名声嘛!”陈旭对事件进行初步分析。
孟哲愤愤地道:“妈的,这确实是在坏我们公司的名声!这群狗日的,火车站附近驻扎着那么多家旅行社,干嘛偏挑上咱们?”心中气愤地他连爆粗口。
“挑上咱们,一是因为妒忌,二是因为咱们最近‘太红’了,人家当然要借用咱们的招牌挣钱了!”陈旭进一步分析问题。
孟哲斩钉截铁地道:“不管是哪种,都是太不道德了,一定要把这群坏咱们公司名声的‘垃圾’给找出来!”他对做出这种苟且之事之人恨得哑牙切齿。
“找出‘娄娄’并不难,关键是要抓住幕后黑手!”陈旭点出了问题的关键。
“你怀疑是妒忌惹的祸?”孟哲虽然涉商不深,但他并不傻。
陈旭点了点头,叹了口气道:“哎呀,这商场如战场,生意冷清的自然会眼红你生意火爆的。”
“现在最妒忌我们的应该是乡情,难道是林‘老虎’?”
孟哲第一个想到了乡情国旅和他们争夺欧洲线经营权的营销老总笑面虎林俊。
听了孟哲的话,陈旭连连摇着头,断然肯定地道:“他?不可能!虽然出院后的他,因为欧洲线这事可谓是颜面尽失,在公司又处处受到压制和排挤,从前的风光已如黄鹤一去不复返,但以我个人对他为人的了解,我确信他不会做出这卑鄙之事!”
“不会吧,他好歹也是独揽一方大权的老总啊!”听了林俊的境况,孟哲大为诧异。
陈旭也很同情林俊的处境,长叹一口气道:“哎,国企这种地方,你无论立下过多大的汗马功劳,只要你一放错,你以前的功劳人家都视而不见,只看得见你眼前的错误!”
“那他不得窝火死!哎,你说他会不会因为这样的境遇而怒火攻火,做出害咱们之事?”孟哲心中还是觉得林“老虎”的嫌疑最大。
陈旭跷起了二郎脚,扶了扶眼镜自信满满地道:“以他那种在哪里跌倒就硬要在哪爬起来的驴脾气来看,他如果想要对付我们,应该是明年欧洲线的经营权争夺!”
“你对他怎么那么了解?”
“知己知彼,百战不殆嘛!”
“妈的,那到底是谁在给咱们上眼药啊!”
孟哲继续翻看下面的投诉单,他发现那些投诉单中竟然有投诉自己的。